arrow right arrow left


Меню

heart

Избранное

Каталог

table with blueprints

Часто задаваемые вопросы


KIT3LITE (6)
KIT3RUS (0)
KIT3LITE (9)
KIT3NEW (0)
KIT3RUS (13)
LTM600 (19)


Вопросы по комплектующим


Нужно ли обслуживать роликовые опоры?

Роликовые опоры не требуют обслуживания на протяжении всего срока эксплуатации.


Нужно ли чем-то смазывать направляющую?

Смазывать направляющую нельзя, так как при нанесении смазки на направляющую вы обречете себя на налипание пыли, грязи и мусора, который будет мешать плавному движению ворот.


Можно ли заменить подшипник на роликовой опоре?

Да, вы можете самостоятельно заменить подшипник в роликовой каретке некоторых производителей. Далее действия будут называться просто, но сам процесс достаточно сложен: снять подшипник с оси – извлечь подшипник из колеса - запрессовать новый подшипник в колесе – завалцевать колесо на оси.


Можно ли использовать направляющую одного производителя, а каретки - другого?

Вы можете использовать направляющую другого производителя нежели сам комплект фурнитуры, но мы не советуем так делать. Т.к. каждый производитель имеет различные сечения балок и геометрию роликов. В результате ролики могут болтаться в направляющей либо быть зажаты в ней.


Нужны ли регулировочные площадки под роликовые опоры? И зачем они вообще?

Регулировочные подставки – дополнительный элемент для роликовых опор. Этот элемент значительно облегчит установки и регулировку кареток.




Все вопросы


комплект роликов KIT3NEW это полный аналог АЛЮТЕХ?

Нет, не аналог, но функционально похожи.

Какие подойдут Регулировочная подставка для откатных (сдвижных) ворот ?

P53n.

Комплект роликов подойдёт для балки 60х60?

При использование 60*60*3 могут возникнуть проблемы с закусывание, нужно очень чётко проверять геометрию изделия, рекомендуем лучше 60*60*2 с ней особых отличий от заводского рельса при малом весе ворот не будет.

какая должна быть длина направляющей рельсы, если длины проезда должна быть 6 метров?

на противовес идет 2м направляющей, если правильно вас понял и у вас проем ворот 6м то вам надо 8м.

пролёт ворот в 5 метров и длина рельса в 7 метров допустима или нет?

расчётный противовес при высоте не более двух метров на 5000мм проема 2500мм, но допускается меньше если вес ворот не слишком большой.

Что входит в комплект

Состав комплекта • Опорный ролик - 2 шт.• Концевой ролик -1 шт.• Верхний улавливатель - 1 шт.• Нижний улавливатель - 1 шт.• Скоба от качения - 1 шт.• Заглушка - 1 шт.• Бесшумные накладки – 2шт.

Гарантийный срок 14 дней, далее через сервисный центр

Характеристики


Артикул
308714658

Тип

Аксессуар для автоматических ворот

Для управления
дверьми, воротами

Максимальный вес ворот, кг 400

ролики подойдут для направляющий рельс XLH 60*70*3?

Да

Профиль 60/60/3 мм подойдёт?

Комплект KIT3LITE совместим с направляющими рельсами XLA 3.5мм. Также подойдет профильная труба с размерами 60х60х2мм или (60х60х3мм - возможно при правильной геометрии трубы). Стоит учесть, что профильная труба не должна быть прямоугольной или трапециевидной формы, должна быть квадратной формы. Оцените правильно габариты профильной трубы.

На какой вес ворот этот комплект

Данный комплект рассчитан на вес ворот до 350 кг.

какая высота ролика?

52мм

какую установочную площадку нужно под эти ролики?

P53n

ширина опорных роликов?

8мм

толщина пластины, на которой ролики держатся

10 мм

какая труба подойдет под эти ролики

профиль 60*60*2мм.

Что входит в комплект

Состав комплекта • Опорный ролик - 2 шт.• Концевой ролик -1 шт.• Верхний улавливатель - 1 шт.• Нижний улавливатель - 1 шт.• Скоба от качения - 1 шт.• Заглушка - 1 шт.

Гарантийный срок 14 дней, далее через сервисный центр

На балку АЛЮТЕХ подойдут ролики?

Мы не можем гарантировать совместимость со сторонними производителями. Наши балки и консольные наборы были спроектированы и сконструированы для взаимодействия и работы между собой и продукты сторонних производителей никогда не брались в расчёт.

отдельно ролики можно приобрести?

Можно конечно.

Какой проем можно перекрыть данным комплектом?

Комплект роликов подбирается исходя из веса ворот. Данный комплект рассчитан на ворота весом до 400 кг. Проем от 3 до 6 метров.

Какой используется размер подшипников?

32х12х10
1. Каретка с роликами. Каретка с металлическими роликами безотказно работает в любое время года как при абсолютно низких, так и при высоких температурах. Рассчитана на 50 000 откатов ворот. Покрыта антикоррозийным гальваническим покрытием. Ролики запрессованы на закрытые шарикоподшипники. В шарикоподшипники заложена ресурсная смазка, не требующая замены на всем протяжении их эксплуатации. Подшипники 6201RS устойчивы к воздействию пыли, а перекрытие направляющей балки обеспечивает защиту от воды и снега. Нередко шарикоподшипники эксплуатируются в условиях повышенной влажности, запыленности или в агрессивной среде. Чтобы продлить их срок службы, разработаны модификации, у которых узел тел качения надежно закрыт уплотнениями контактного типа. Дополнительным плюсом подобной конструкции является то, что такие изделия не требуют обслуживания и смазки. Качественна проварка шва - одно из сильнейших преимуществ перед другими производителями.

какую направлявляющую балку необходимо приобрести для данного комплекта: высота, ширина?

для данного комплекта подойдет балка 60х70х3(3,45)

Этот комплект пойдет под направляющию эко?

нет

Толщина металла каретки? Опорные пластины?

8мм

Какие подшипники используются в данном комплекте.

подшипник 6201rs

Какая балка подойдёт?

xla5. Наши ролики в первую очередь предназначены для работы с нашими балками XLA XLE. Люфт конечно небольшой предусмотрен.

Подойдет именно этот комплект для балки толщина 3мм. 60/60?

Комплект KIT3RUS совместим с направляющими рельсами XLA 3.5мм и XLH 3мм. При использовании комплекта с направляющим рельсом XLA 70х60х3,5мм, вес ворот может быть до 450 кг.

артикул регулировочных пластин под этот комплект

p53n

диаметр отверстий под шпильки нижняя пластина на роликах

м12

Что входит в комплект

Состав комплекта •    Опорный ролик - 2 шт. •    Концевой ролик -1 шт. •    Верхний улавливатель - 1 шт. •    Нижний улавливатель - 1 шт. •    Скоба от качения - 1 шт. •    Заглушка - 1 шт.

Гарантийный срок 14 дней, далее через сервисный центр

Привод стал плохо реагировать на пульты, и пропала мощность открывания и закрывания! Ворота можно остановить рукой. Подскажите пожалуйста, может что-то надо настроить?

На плате есть регулировка обнаружения чувствительности препятствия. Его надо настроить так, чтобы приводу хватало усилия для сдвижения створа ворот.
Для решения данной проблемы, пожалуйста, обратитесь в сервисный отдел. На нашем сайте есть форма для обращения.

Возможно ли управление с помощью пульта Alutech?

Работа со сторонними пультами не может быть гарантирована. Совместимость можно проверить только опытным путем.

какой кабель для привода хватит 3*2,5 или 3*1,5?

Рекомендуем 3*2,5 но в принципе и 3*1,5 хватит

Была необходимость сделать ворота не со стандартной длинной проёма в 4 метра, 6 метров. Подойдёт ли мне этот комплект автоматики?

Да подойдёт, главное чтобы они не были по весу более 600 кг

Внешнюю антенну можно подключить и на какие клемы?

LTM имеет возможность подключения антенны напрямую на плату. 18 клемма, в инструкции обозначена ANT

если свет отключиться, тогда возможно открыть закрыть?

Да, при помощи специального ключа.

как подключить внешнюю атену? Кабель антенны центральная жила с оплеткой. На какие клемы подключать?

ANT основной кабель, оплётку COM.

подключить к приводу умное реле. С каких контактов можно взять питание 7-32в?

Контакт №12 VCC. Но, необходимо знать токи потребления платы умного реле. К плате управления привода, можно подключить, если её токи не превышают 100 милли ампер. Но лучше всего, использовать отдельное питание.

Как приписать дополнительный пульт?

Нажмите кнопку "LEARN"(как показано на фото 13.1), индикатор D5 будет светиться в течение 10 секунд. За это время вы просто нажимаете кнопку пульта дистанционного управления, его код обучится в приѐмнике платы.  
Если код принят то индикатор -D5 мигнёт 2 раза, это означает, что код успешно сохранён.

можно ли на них установить дополнительно блок управления с помощью телефона, через вай-фай?

Можно как модуль внешнего управления. подключая на стандартные слоты Op Cl

Какой радиус действия брелка?

25 метров

Магнитные концевики идут в комплекте?

Да

Какая рейка подходит к данному приводу(комплекту?

Рейка збр8 8мм, длина 1 метр

Какие пульты?

Для LTM600 Подходит только G01

Плавная остановка есть?

Замедление перед остановкой в нём нет!

Установили привод летом всё работало без нареканий пришли холода стали еле открываться через пару прогонов опять нормально что делать.

Смазка рассчитана на весь срок службы, замена не требуется. Медленное открытие связанно с тем что смазка все температурная и при низких температурах может загустевать. Также может быть проблема в ваших роликах, замедление может быть связанно с их плохим ходом при понижение температуры, это  легко проверить, вместо открытия с пульта разблокируйте привод и попробуйте откатить ворота рукой, если ход ворот тяжёлый значит проблема в консольном оборудовании

Что входит в комплект

В комплект входит • Опорный ролик - 2 шт. • Концевой ролик -1 шт.• Верхний улавливатель - 1 шт.• Нижний улавливатель - 1 шт.• Скоба от качения - 1 шт.• Заглушка - 1 шт.

Из какого материала ведущая шестерня?

В приводах модели LTM600 используется металлическая ведушая шестерня.

Режим "калитка" присутствует в настройках?

Да конечно во всех моделях серии LTM600 присутствует режим калитки.

Нужно ли обслуживать роликовые опоры?

Роликовые опоры не требуют обслуживания на протяжении всего срока эксплуатации.

Нужно ли чем-то смазывать направляющую?

Смазывать направляющую нельзя, так как при нанесении смазки на направляющую вы обречете себя на налипание пыли, грязи и мусора, который будет мешать плавному движению ворот.

Можно ли заменить подшипник на роликовой опоре?

Да, вы можете самостоятельно заменить подшипник в роликовой каретке некоторых производителей. Далее действия будут называться просто, но сам процесс достаточно сложен: снять подшипник с оси – извлечь подшипник из колеса - запрессовать новый подшипник в колесе – завалцевать колесо на оси.

Можно ли использовать направляющую одного производителя, а каретки - другого?

Вы можете использовать направляющую другого производителя нежели сам комплект фурнитуры, но мы не советуем так делать. Т.к. каждый производитель имеет различные сечения балок и геометрию роликов. В результате ролики могут болтаться в направляющей либо быть зажаты в ней.

Нужны ли регулировочные площадки под роликовые опоры? И зачем они вообще?

Регулировочные подставки – дополнительный элемент для роликовых опор. Этот элемент значительно облегчит установки и регулировку кареток.

Для чего нужна сигнальная лампа для автоматических ворот?

Лампа- это дополнительный элемент вашей безопасности. Его главная задача – сигнализация об начале движения створки ворот с помощью световой индикации(мигания).

Зачем нужны фотоэлементы для автоматических ворот?

Фотоэлементы – дополнительный аксессуар для повышения безопасности использования ворот. Устанавливаются на столбы по две стороны проезда. Главная их задача – остановить движение створки ворот, если в проеме появится какая-либо преграда(человек, домашний питомец, автомобиль).

Что лучше: металлические или полимерные шестерни

Лучше, что бы шестерня была металлическая, так как металл сам по себе прочнее и надежнее полимера, особенно в случае внешнего воздействия на ворота(в случае взлома ворот).

Что такое интенсивность привода?

Интенсивность привода измеряется в % и означает какое количество времени привод может безостановочно работать в первый час эксплуатации в тестовых условиях. Например, интенсивность привода 30% - означает, что привод может работать 18 минут в час. При этом привод может отключаться в случае перегрева. Пример цикла: 5 минут работы – 10 минут охлаждение – 5 минуты работы – 10 минут охлаждение – 4 минут работы – 11 минут охлаждение - 4 минуты работы – 11 минут охлаждение.

Как открыть ворота с электроприводом в случаи отсутствия электричества?

В каждом приводе предусмотрена функция ручного открытия ворот. Для этого вам нужно разблокировать привод (с помощью ключа, который входит в комплект), а затем открыть/закрыть ворота вручную.

Будет ли работать автоматика при -30?

На вкладке характеристика каждого привода есть диапазон рабочих температур, рекомендованных производителем. Данную информацию стоит рассматривать в контексте веса ворот, который напрямую влияет на то, сможет ли данный привод справится с воротами при более низких температурах Если Вы приобретаете привод с запасом по весу ваших ворот, то температурный диапазон расширяется. Если же Вы берете привод с незначительным запасом -рекомендуем приобрести нагревательный элемент, который будет обеспечивать работу привода при более низких температурах.

Куда нужно устанавливать автоматику? Нужно ли основание под привод?

Автоматика устанавливается на закладной между роликовыми опорами. Устанавливается на регулировочную площадку. Обратите внимание, что привод нельзя устанавливать в яме, так как в ней будет собираться вода.

Какая рейка подойдет к моему приводу?

Ко всем приводам с максимальным весом ворот до 1000 кг подойдет зубчатая рейка ZBR8

Зубчатая рейка устанавливается зубьями вверх или вниз?

Зубчатая рейка устанавливается зубьями вниз, так как рейка стыкуется с внешней шестерней автоматики, и в следствии крутящего момента, который преобразуется в поступательное движение, ворота ездят в горизонтальной плоскости.

Боится ли привод дождя?

Автоматика для откатных ворот поставляется во влагозащитном корпусе. Вся электроника привода находится внутри, под защитной пластикой крышкой. Внешний пластиковый купол герметично прилегает к основанию, и попадание влаги естественным образом из за осадков невозможно. При этом нужно помнить, что привод нельзя устанавливать в яме, иначе привод будет постоянно находится в воде, что может привести к коррозии основания либо пробою подводящего электрического кабеля.

Как удалить один пульт из памяти привода?

К сожалению при работе с автоматикой нет возможности удалить какой-то конкретный пульт из памяти радиоприемника. Вам нужно будет удалить из памяти все пульты, а потом по новой записать все пульты кроме одного, не нужного вам.

Как долго ждать заказ?

Ворота на проем 4 х 2 метра есть в наличии и отправляются в ближайшие 1-3 дня после поступления средств. Ворота под индивидуальный размер изготавливаются в течении 3-5 дней, после этого ваш заказ отдаем в отдел доставки.

- Если ваш заказ отправляется через ТК в регионы России, то груз с нашего склада отправляется на терминал отправки ТК. Сроки доставки 3-8 дней в зависимости от удаленности. Доставку клиент оплачивает при получении груза в отделении ТК.

- Если ворота доставляются нашим автотранспортом по Московской области, по готовности заказа с вами связывается служба доставки и обсуждает с вами удобный день приема заказа.

Хочу заказать автоматические ворота - как это сделать?

Самостоятльно выбрать и рассчитать автоматические ворота можно в нашем калькуляторе. После того, как вы рассчитаете автоматические ворота, вы сможете отправить нам результаты расчёта, после чего с вами свяжется наш менеждер, для предоставления консультации и подтверждения заказа.

Нужно ли вызывать замерщика?

Можно, но в большинстве случаев замерщик не нужен, так как это всегда стандартный тип монтажа. Достаточно прислать несколько фото на почту, Viber или WhatsApp, чтобы определить стоимость и сложность работ. Если у вас особый случай, участок под наклоном или какое-нибудь препятствие в связи с которым нужен индивидуальный подход, тогда выезд замерщика обязателен. Также замерщик нужен, если предполагается установка дополнительно гаражных ворот, забора или навеса и тд.

Сложно ли установить ворота самому?

70-80% наших покупателей устанавливают ворота самостоятельно. Ничего сложного в установке ворот по инструкции нет. Если у вас есть навыки строителя, то труда не составит.

Для чего нужны регулировочные площадки?

Регулировочные площадки со шпильками нужны для монтажа ворот на фундамент. Устанавливаются они на швеллере фундамента методом приваривания, а на шпильки надевают роликовые каретки, таким образом, у вас будет возможность в дальнейшем отрегулировать ваши ворота по горизонту и оси.

Что входит в комплект ворот?

Базовый состав всех типов ворот – это рама ворот с направляющей балкой и всеми комплектующими (ролики, ловители, концевой ролик, ролики от качения, заглушки). А все остальные опции зависят от ваших пожеланий, а именно: обшивка, нащельники, регулировочные площадки, зубчатая рейка и автоматика, также столбы и фундамент при монтаже.

Почему у вас дешевле, чем у конкурентов?

Весь этап изготовления ворот у нас начинается с производства всех комплектующих на собственном предприятии (фурнитура, ролики, направляющая балка, универсальный УП31 профиль и тд) этот факт значительно удешевляет стоимость ворот на каждом этапе изготовления. Мы считаем, что все должно быть честно, клиент получает качественные не дорогие ворота, а мы немного зарабатываем. Еще одно преимущество нашей компании в том, что мы делаем СБОРНЫЕ ворота по доступной цене, которые есть возможность доставлять в разобранном виде во все регионы России.

Что влияет на стоимость ворот под ключ?

На стоимость ворот ПОД КЛЮЧ влияет наличие столбов для ворот, тип столбов, также установку какого фундамента клиент хочет заказать ленточный (бетонный) или свайный. Также влияет, нужна ли установка автоматики. Все эти детали обсуждаются с менеджером после того как вы отправите заявку на нашем сайте или позвоните по телефону.